برای ارسال حواله سریع مانیمکس لطفا به نکات زیر حتما دقت کنید.

* در صورتی که مبلغ واریزی خود را قبلا در بازار ارز مانیمکس (فرم افزایش موجودی) ثبت کرده اید امکان ثبت مجدد همان واریزی در فرم حواله وجود ندارد. در این حالت بقیه مراحل را از طریق بازار ارز ادامه دهید.

* ضمنا پس از ثبت حواله در این بخش نیز، امکان ثبت مجدد مبلغ این واریزی در بازار ارز مانیمکس وجود ندارد.

* هر کاربر در هر مرحله واریزی به حساب مانیمکس می تواند یکی از مسیرهای بازار ارز مانیمکس یا ارسال حواله را به دلخواه خود انتخاب و پیگیری کند.

برای ارسال حواله مراحل زیر را پیگیری کنید :

 

اگر برای اولین بار از طریق مانیمکس حواله می فرستید مراحل یک تا چهار الزامی است. و اگر قبلا این مراحل را طی کرده اید مستقیما سراغ مرحله 5 بروید :

1- در وب سایت مانیمکس ثبت نام کنید

2- بر اساس دستورالعمل خواسته شده، شماره موبایل خود را تایید کنید.

 3- بر اساس دستورالعمل خواسته شده، ادرس ایمیل خود را تایید کنید.

4-در منوی مانیمکس من و زیر منوی مدیریت آدرس بوک ها، برای هر فرستنده و گیرنده به صورت جداگانه ادرس بوک جدیدی بسازید.

* دقت کنید که برای ارسال حواله، حداقل یک ادرس بوک استرالیایی و یک ادرس بوک ایرانی الزامی است که به عنوان فرستنده و گیرنده هر حواله مورد استفاده قرار می گیرند.

* در صورتی که فرستنده و گیرنده حواله هر دو یک نفر هستند لازم است به اسم همان شخص یک ادرس بوک با ادرس استرالیا و آدرس بوک دیگری با ادرس ایران ایجاد شود.

*برای ثبت حواله نیازی به تایید (کانفرم) ادرس بوک ها برای ثبت حواله نیست. همکاران مانیمکس همزمان با بررسی حواله ثبت شده ادرس بوک ها را تایید می کنند و در صورت مشکل با شما تماس می گیرند.

5- مبلغ دلاری و یا ریالی مورد نظر را به یکی از حسابهای مانیمکس در استرالیا یا ایران واریز بفرمایید

6- فرم ارسال حواله را به صورت آنلاین تکمیل کنید

 

نکات مهم:

* در صورت واریز آنلاین به حساب مانیمکس و تکمیل فرم ارسال حواله نرخ تبدیل محاسبه شده در فرم ملاک عمل خواهد بود، اما ارسال حواله به مقصد، بعد از دریافت کامل وجه در حساب مانیمکس انجام خواهد پذیرفت.

* بر اساس قوانین جدید ضدپولشویی در ایران، ارسال تصویر مدرک شناسایی عکسدار فرستنده یا گیرنده در ایران ضروری است.

* معمولا حواله های بالای 10 میلیون تومن به ایران مجددا توسط همکاران ایران مورد پیگیری و تایید تلفنی از گیرنده قرار می گیرند. بنابراین منتظر تماس تلفنی همکاران ایران و تایید وجه و سایر مشخصات حساب باشید.

نکته: در صورتی که به هر دلیل با انجام مراحل بالا مشکل داشتید لطفا مدارک زیر را هم از گیرنده و هم از فرستنده حواله به ادرس

Au@moneymex.com  برای حواله های استرالیا به ایران

IR@moneymex.com  برای حواله های ایران به استرالیا

ایمیل کنید تا در اسرع وقت دستور حواله شما ثبت و پیگیری شود.

نام و نام خانوادگی کامل

ادرس دقیق و شماره تلفن ثابت و موبایل

ادرس و شماره تلفن و شماره حساب کامل بانکی

(امکان واریز به شماره کارت گیرنده در استرالیا و ایران از طریق مانیمکس وجود ندارد)

تصویر شفاف و خوانای مدرک شناسایی معتبر عکسدار از فرستنده و گیرنده

تصویر فیش واریزی به حساب بانکی مانیمکس