سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی، سیاست ها و رویه های ما را در خصوص جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما هنگام استفاده از سرویس توضیح می دهد و شما را از حقوق مربوط به حریم خصوصی تان و نحوه حمایت قانون از شما آگاه می کند.

ما از داده های شخصی شما برای ارائه و بهبود سرویس استفاده می کنیم. با استفاده از سرویس، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می کنید.

تفسیر و تعاریف

تفسیر
کلماتی که با فونت بولد نوشته شده است، تحت شرایط زیر دارای معانی مشخص هستند. تعاریف زیر، صرف نظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع به کار رفته باشند، دارای معنای یکسان خواهند بود.

تعاریف
برای اهداف این سیاست حفظ حریم خصوصی:

  • حساب کاربری به معنای یک حساب منحصربه فرد است که برای دسترسی شما به سرویس ما یا بخش هایی از سرویس ما ایجاد می شود.
  • نهاد وابسته به معنای هر شخص حقوقی است که یک طرف را کنترل می کند، تحت کنترل یک طرف قرار دارد، یا تحت کنترل مشترک با یک طرف قرار دارد.

شرکت
در این توافق نامه، هر جا از عبارت های شرکت، ما، متعلق به ما یا مال ما استفاده شود، منظور Global Transfers Pty Ltd T/A MoneyMex با شماره ABN: 69616651088 است.

  • کوکی ها فایل های کوچکی هستند که روی دستگاه شما قرار می گیرند و اطلاعات مربوط به سابقه مرور شما را جمع آوری می کنند.
  • منظور از کشور، ویکتوریا، استرالیا است.
  • دستگاه به معنای هر وسیله ای مانند رایانه، تلفن همراه یا تبلت است که می تواند به سرویس دسترسی پیدا کند.
  • داده های شخصی به معنای هرگونه اطلاعاتی است که به یک شخص شناسایی شده یا قابل شناسایی مربوط می شود.
  • منظور از سرویس، وب سایت است.
  • ارائه دهنده خدمات به معنای هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از طرف شرکت، داده ها را پردازش می کند.
  • داده های استفاده به داده هایی اشاره دارد که به صورت خودکار جمع آوری می شوند، چه از طریق استفاده از سرویس ایجاد شده باشند و چه از زیرساخت خود سرویس به دست آمده باشند.
  • منظور از وب سایت، MoneyMex است که از طریق moneymex.com در دسترس است.
  • شما به معنای شخصی است که به سرویس دسترسی پیدا می کند یا از آن استفاده می کند، یا شرکتی یا شخص حقوقی دیگری که این شخص از طرف آن به سرویس دسترسی پیدا می کند یا از آن استفاده می کند.
جمع آوری و استفاده از داده های شخصی شما

داده های شخصی
ما ممکن است اطلاعات قابل شناسایی شخصی زیر را جمع آوری کنیم:

  • آدرس ایمیل
  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن
  • اطلاعات KYC (احراز هویت مشتری)، شامل مدارک شناسایی
  • اطلاعات مربوط به روش پرداخت برای انجام معاملات

داده های استفاده
این داده ها به صورت خودکار جمع آوری می شوند و ممکن است شامل موارد زیر باشند:

  • نشانی IP
  • نوع و نسخه مرورگر
  • صفحات بازدید شده
  • مدت زمان حضور در صفحات
  • نوع دستگاه، سیستم عامل و سایر داده های تشخیصی

فناوری های رهگیری و کوکی ها
ما از کوکی ها و فناوری های مشابه مانند وب بیکن ها و تگ ها برای رهگیری فعالیت ها و بهبود سرویس خود استفاده می کنیم.

کوکی ها ممکن است دائمی باشند، یعنی پس از بستن مرورگر باقی بمانند، یا جلسه ای باشند، یعنی پس از بستن مرورگر حذف شوند.

ما از موارد زیر استفاده می کنیم:

کوکی های ضروری یا اساسی
جلسه ای
برای فعال کردن قابلیت های اصلی سرویس استفاده می شوند.

کوکی های پذیرش سیاست کوکی ها
دائمی
برای ثبت ترجیحات شما درباره کوکی ها استفاده می شوند.

کوکی های عملکردی
دائمی
برای به خاطر سپردن ترجیحات شما، مانند اطلاعات ورود، استفاده می شوند.

برای اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاست کوکی های ما را مطالعه کنید.

استفاده از داده های شخصی شما
ما ممکن است از داده های شخصی شما برای موارد زیر استفاده کنیم:

  • ارائه و نگهداری سرویس ما
  • مدیریت حساب کاربری شما
  • انجام تعهدات قراردادی
  • تماس با شما درباره به روزرسانی ها، محصولات و خدمات
  • مدیریت درخواست های شما
  • انجام تحلیل ها و بهبود سرویس ما

اشتراک گذاری داده های شخصی شما
ما ممکن است اطلاعات شما را در موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

  • با ارائه دهندگان خدمات
  • در ارتباط با انتقال های تجاری
  • افشای داده های شخصی شما
  • افشای برون مرزی داده های شخصی
    برخی از ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما در خارج از استرالیا قرار دارند.

ما ممکن است داده های شخصی را در موارد زیر افشا کنیم:

  • برای طرف های مقابل، در ارتباط با جزئیات پرداخت های C2C
  • برای نیروهای انتظامی یا مراجع قانونی
  • برای حفاظت از حقوق، امنیت و جلوگیری از تقلب
نگهداری از داده های شخصی شما
ما داده های شخصی را تا زمانی نگهداری می کنیم که برای اهداف ذکر شده در این سیاست لازم باشد و نیز برای رعایت تعهدات قانونی، حل و فصل اختلافات و اجرای توافق ها.
انتقال داده های شخصی شما
داده های شما ممکن است به سرورهایی خارج از حوزه قضایی شما منتقل و در آنها نگهداری شوند. با ارسال داده های خود، شما با این انتقال موافقت می کنید، مشروط به اینکه تدابیر حفاظتی مناسب در این خصوص برقرار شده باشد.
حذف داده های شخصی شما
شما می توانید درخواست حذف داده های شخصی خود را از راه های زیر مطرح کنید:
  • از طریق مدیریت تنظیمات حساب کاربری خود
  • از طریق تماس مستقیم با ما
  • برخی داده ها ممکن است در مواردی که قانون ایجاب کند، نگهداری شوند.
امنیت داده های شخصی شما
ما از روش های متعارف و قابل قبول تجاری برای حفاظت از داده های شخصی شما استفاده می کنیم، اما امنیت مطلق در بستر اینترنت قابل تضمین نیست.
حریم خصوصی کودکان
ما آگاهانه داده های شخصی افراد زیر 13 سال را جمع آوری نمی کنیم. والدینی که از چنین جمع آوری ای مطلع شوند، باید برای حذف فوری اطلاعات با ما تماس بگیرند.

پیوند به سایر وب سایت ها
ممکن است سرویس ما حاوی پیوندهایی به وب سایت های دیگر باشد. ما مسئول محتوای آنها یا رویه های حفظ حریم خصوصی آنها نیستیم.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به روزرسانی کنیم. پیش از لازم الاجرا شدن تغییرات، از طریق ایمیل یا از طریق درج اطلاعیه در سرویس خود، شما را مطلع خواهیم کرد.

تماس با ما
اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی هرگونه سوالی دارید، می توانید از راه زیر با ما تماس بگیرید:

از طریق ایمیل: au@moneymex.com

آخرین به روزرسانی: 25 آپریل 2026

Privacy Policy

Last updated: April 25, 2026

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use, and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal Data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Interpretation and Definitions
Interpretation
The words with the initial letter capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions
For the purposes of this Privacy Policy:

Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.

Affiliate means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party.

  • Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to Global Transfers Pty Ltd T/A MoneyMex (ABN: 69616651088).
  • Cookies are small files placed on Your device that collect browsing history details.
  • Country refers to: Victoria, Australia.
  • Device  means any device such as a computer, cellphone, or tablet that can access the Service.
  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
  • Service refers to the Website.
  • Service Provider means any natural or legal person who processes data on behalf of the Company.
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself.
  • Website refers to MoneyMex, accessible from moneymex.com

You means the individual accessing or using the Service, or the company or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service.

Collecting and Using Your Personal Data
Types of Data Collected
Personal Data
We may collect personally identifiable information such as:

  • Email address
  • First name and last name
  • Phone number
  • KYC (Know Your Customer) details including identity documents
  • Payment method details for trades

Usage Data
Automatically collected and may include:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Pages visited
  • Time spent on pages
  • Device type, OS, and other diagnostic data

Tracking Technologies and Cookies
We use Cookies and similar technologies like web beacons and tags to track activity and improve our Service.

Cookies may be “Persistent” (remain after closing the browser) or “Session” (deleted after closing).

We use:

  • Necessary/Essential Cookies (Session): Enable core features.
  • Cookies Policy Acceptance Cookies (Persistent): Record cookie preferences.
  • Functionality Cookies (Persistent): Remember your preferences like login details.

(For more information, please see our Cookies Policy.)

Use of Your Personal Data
We may use Your Personal Data to:

  • Provide and maintain our Service
  • Manage Your Account
  • Fulfill contract obligations
  • Contact You about updates, products, and services
  • Manage Your requests
  • Conduct analytics and improve our Service

Sharing Your Personal Data
We may share Your information:

  • With Service Providers
  • For business transfers
  • Disclosure of Your Personal Data
  • Overseas Data Disclosure
  • Some of our third-party service providers are located outside Australia.

We may disclose Personal Data:

  • To Counterparties (for C2C payment details)
  • To law enforcement or legal authorities
  • To protect rights, security, and prevent fraud

Retention of Your Personal Data
We retain Personal Data as long as needed for purposes outlined here, and to comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce agreements.

Transfer of Your Personal Data
Your data may be transferred to — and maintained on — servers outside your jurisdiction. By submitting your data, you consent to this transfer, ensuring protections are in place.

Delete Your Personal Data
You may request deletion of Your Personal Data by:

  • Managing Your Account settings
  • Contacting Us directly

Certain data may be retained when required by law.

Security of Your Personal Data
We use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, but absolute security over the Internet cannot be guaranteed.

Children’s Privacy
We do not knowingly collect Personal Data from individuals under 13. Parents aware of such collection should contact us for immediate removal.

Links to Other Websites
Our Service may contain links to other websites. We are not responsible for their content or privacy practices.

Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify You via email or a notice on Our Service before changes become effective.

Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

By email: au@moneymex.com